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2024-11-26 10:52:02
本文摘要:保健品销售人在和客户交流的时候,无法一味的自己谈自己的产品,必需和客户之间有对话,这样才能让客户确实的理解我们的产品,下面竟然小欣来向你讲解一些销售实践中的技巧和方法。保健品销售人在和客户交流的时候,无法一味的自己谈自己的产品,必需和客户之间有对话,这样才能让客户确实的理解我们的产品,下面竟然小欣来向你讲解一些销售实践中的技巧和方法。1、所致好奇心所致好奇心的方法是在见面之初向顾客解释情况或明确提出问题,蓄意谈出有一些需要唤起他们好奇心的话,将它们的思想推向你有可能为他获取的益处上。如一个保健品销售人对一个多次拒绝接受闻的订购经理交上一张纸条,上面写到:“请求您给我十分钟好吗?我想要为一个做生意上的问题征询您的意见。
”纸条所致了订购经理的好奇心,他要向他求教什么问题呢?同时也符合了他的虚荣心,他向我求教!这样结果很显著,销售人受邀转入办公室。但保健品招商专家警告,当所致好奇心的发问方法显得几近要耍花招时,用这种方法往往很少受益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就不会全部落空。
2、“照话学话”法“照话学话”法就是首先认同顾客的看法,然后在顾客的看法的基础上,再行用发问的方式讲出自己说道的话。经过一番劝说,顾客不由得说道:“嗯,目前我们的确必须这种产品。
”这时,销售人不应不失时机地接过话头说道:“对呀,如果您深感用于我们这种产品能节省喜公司的时间和金钱,那么还要待多久能成交价呢?”这样,水到渠成,从不娇柔,顾客也不会大自然地卖给。3、刺猬效应所谓“刺猬”效应,其特点就是你用一个问题来问顾客明确提出的问题,你用自己的问题来掌控你和顾客的接洽,把谈话推向销售程序的下一步。顾客:“这项保险中是不是现金价值?”销售人:“您很重视保险单的现金价值吗?”顾客:“意味著不是,我只是想为现金价值缴纳任何额外的金额。”对于这个顾客,若你一味地向他促销现金价值,你就不会把自己引到河里去一沉究竟,这个人想为现金价值借钱,因为他想把现金价值当作一桩利益。
这时你该向他说明现金价值这个名词的含义,提升他这方面的了解。一般说来,在促销时合理运用这些探寻式或引领式的发问,往往能超过事半功倍的效果,另外发问时还要忘记:必需使他们能问的上来的问题。
4、单刀直入法这种方法拒绝销售员必要针对顾客的主要出售动机,开门见山地向其促销,打他个措手不及,然后“乘虚而入”,对其展开详尽的劝说。5、倒数认同法保健品招商代理专家指出,这个方法是指销售人所托问题便于顾客用赞成的口吻来问,也就是说,销售人让顾客对其促销解释中所明确提出的一系列问题,倒数地问“是”,然后,等到拒绝签定单时,已导致不利的情况,好让顾客再行做到一次认同回应。如果销售人要谋求客源,事前并未交谈就打电话给新的顾客,可说道:“很乐意和您讲一次,提升喜公司的营业额对您一定很最重要,是不是?”(很少有人不会说道“无所谓”),“好,我想要向您讲解我们的某产品,这将有助您碰到您的目标,日子不会过得更加飘逸,您很想要超过自己的目标,对不该?”……这样然顾客一“是”究竟。
运用倒数认同法,拒绝促销人员要有精确的判断能力和灵活的思维能力。每个问题的明确提出都要经过细心的思维,尤其要留意双方对话的结构,使顾客沿着促销人员的意图作出认同的问。
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